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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
動画講座 動画時間: 58分
概念化能力向上研修
概念化能力向上研修のeラーニング動画講座では、概念化思考について理解し、それを業務でどのように生かすかを理解することを目的としています。
動画講座 動画時間: 45分
中堅社員向け リーダーシップ研修
中堅社員向けリーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとして求められる行動について理解することができます。目標に向かって周囲を動かしていくこと、周囲が安心して仕事ができる環境を作ることを中心に確認します。
プレゼンテーション研修 徹底演習編【実践中心】
本研修では、徹底的なプレゼンテーション演習を通して即戦力としてのプレゼンテーションスキルを獲得することを目的としています。事前課題としてパワーポイント資料を作成し、それを用いて研修冒頭から一度発表の場を踏みます。講師のフィードバックを参考にしながら、ペアでの反復練習を行うことで、より実践的な力を磨くことができます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 ファシリテーション研修【上手く進める力を強化する】
本研修では、良い会議とはどのようなものであるのかを理解した上で、そのために必要なファシリテーションスキルを習得することを目指します。 会議の基本である意見・発言を活かしていく支援や、想定される問題とその対応方法など、会議の円滑な進行に役立つスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
仕事と育児の両立支援研修【マネージャー・人事向け】
仕事と育児の両立支援研修では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境づくりのための知識・スキルを身につけます。出産前から休業、復帰までに社員が利用できる制度や法律について理解した上で、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます。
ビジネス思考法研修【ロジカル・クリティカル・ラテラルシンキング】
本研修では、ビジネスで有効な3つの思考法を学びます。それぞれについて理解をすることはもちろん、3つの思考法を組み合わせて課題の解決をすることを目的としています。ビジネスパーソンとしての考え方を身に付けることで、業務改善や新企画の考案、説得力のある伝え方を習得することができます。
公開講座 研修時間: 6時間
業務改善研修 - 現状把握と改善のプランニング
本研修では、業務改善の基本からアプローチしていきます。必要とされる背景から理解を深め、現状の把握、改善ターゲットの設定とアイデアの出しについてのスキルを学びます。さらに、運用の際のポイントを知ることで、業務改善導入後の流れを理解することができます。
リーダー向け ファシリテーション研修【チームミーティングに活かす】
本研修では、リーダーに必要なファシリテーションスキルを身に付けます。リーダーとしてチーム全体で成果を上げるためには、会議の場でチームメンバーの意見を聞き、引き出した上で物事を進めていくことも必要です。ファリシテーションスキルを強化するためのポイントから、会議場面での対応方法について網羅的に学びます。
クリティカルシンキング研修 - 客観的かつ本質的な思考力を
クリティカルシンキング研修では、「論理的な展開方法」「イシュー設定の仕方」「状況の分解」「仮説づくりと検証」とビジネスマンとして必要となるロジカルな思考方法を身につけます。クリティカルな思考は、主観的ではなく、他者も納得できる結論を導きやすいため、企業人として活躍するためになくてはならないものです。1日集中でクリティカルシンキングを理解していきます。
中堅社員向け スキルアップ研修【判断力・部下指導力を養成する】
本研修は、次世代のリーダーとして期待されている人材が、自信をもってリーダーを務めるための基礎力を強化します。リーダーに必要な判断力や部下や後輩を指導する時の心構えをしておくことで、自身の職務と後輩育成を上手く両立させることができ、なりたいリーダー像に向かって成長することができます。
OODAループ基礎研修 【情報を集め、高速で意思決定するために】
本研修では、OODA(ウーダ)ループを理解することで成果につなげていきます。OODAループとは意思決定のフレームワークです。Observe(観察)Orient(方向づけ)Decide(意思決定)Act(行動)を高速で回転させることで、「即判断・即行動」ができるようになります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応した対応を行うために必要なスキルを学べる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員コミュニケーション研修【社会人に必須のスキルを身につける】
本研修では、学生から社会人となった新入社員が、会社でのコミュニケーションを身につけることを目標としています。コミュニケーションの基本である、関係構築、聞き方、話し方を学び、ホウレンソウの基本を理解します。社内で適切な情報共有や連携が取れるためのポイントを押さえることができる研修内容です。
一社研修 研修時間: 5日間(変更可)
Ruby on Rails 研修【Railsの全体像を最短で】
本研修では、プログラミング経験はあるが、Webアプリケーションの経験が薄い方やRuby on Railsをこれから使用される方を対象に、Ruby on Railsの基本的な使用方法から仕組み・機能などを演習を通じて学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンで行いますので、インプットしたことをすぐにアウトプットできます。研修後には簡単なWebアプリケーションを作成できるようになります。
新入社員フォローアップ研修 主体性発揮編【自ら動き、チームに貢献する】
本研修では、新入社員として過ごした1年間を振り返り、チームのために貢献できるメンバーとなるために必要なスキルを習得します。2年目になる前に身に付けておきたい「主体性」を理解し、与えられた仕事にプラスして「チームに貢献するための仕事の仕方」へと視野を広げるための研修です。
事業計画の立て方研修【事業を形にして人を動かす】
本研修では、計画遂行の段階において、利害関係者とのコミュニケーションツールとして機能するような事業計画を立てる術を習得します。「なぜその事業に取り組むのか?」「どのような可能性を秘めているのか?」「実現性はあるか?」といった重要なポイントを中心に、計画立案に際しての具体的手順を身につけることができます。
1on1ミーティング力強化研修 【面談スキルの高い社員を育てる】
本研修では、部下を成長させパフォーマンスを向上させるための1on1ミーティング力を習得します。1on1ミーティングを適切に進めるためにはコーチングスキルが必要です。「傾聴」「承認・褒め方」「個別対応」の3つの力を強化していきます。面談のロールプレイを通して実践的に学び、自身の改善点を見つめ直すことができる内容です。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる
新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。
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