"管理職"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 3時間

ヒューマンエラー防止研修（半日研修）- ミスを防止し減らす

本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

JavaScript入門研修【短期間集中】

本研修では世界で最も使用されているプログラミング言語の一つであるJavaScriptの基本構文を理解します。参加者に実践を通して、JavaScriptや使用例を1日でご理解いただけます。IT初学者におすすめの研修の一つです。

公開講座 研修時間: 6時間

ホスピタリティ研修 - お客様へ感動を届ける

この研修では、ホスピタリティの理解を深め、顧客を再来に促すような対応力を身に付けます。ホスピタリティとサービスの違いを理解し、顧客ロイヤルティを高める行動を知り、顧客視点の思考・行動を身に付けます

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新入社員フォローアップ研修 ビジネススキル編【 即戦力となる】

新入社員フォローアップ研修では、ビジネスパーソンに必須とされる各スキルを項目ごとに習得していくことで、業務効率の向上を目指していきます。具体的な内容としては、ロジカルシンキング、コミュニケーション、PDCAなどを扱い、個々人の良い仕事ぶりは企業全体へ伝播していくことを理解できるようなカリキュラムとなっています。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム対応研修 BtoB対応編【組織として適切に対応する】

本研修は、対企業向けに適切な対応をしていくための内容です。企業間でのやり取りの中ではニーズの違いからクレームが発生することも少なくありません。適切な対応ができなければ、その後の取引や関係性にも影響を与えてしまいます。研修内ではクレーム対応にフォーカスを絞り、基本的なクレーム対応から「対企業」だからこそ気をつけなければいけないことまでワークを通して実践的に学びます。

動画講座 動画時間: 57分

仮説思考研修

この仮説思考研修のeラーニング動画講座では、仮説思考の全体像を理解したうえで、仮説の⽴て⽅について学びます。また、立てた仮説を検証する⼿法を習得していきます。仮説思考を⾝につけるための⽇常的なトレーニングについても確認します。

公開講座 研修時間: 5時間

コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる

本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】

本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。 近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。

一社研修 研修時間: 1時間（変更可）

セミナー型 あいさつ力向上研修【1時間集中】

あいさつ力向上研修では、ビジネスマナーの基本となるあいさつの重要性を理解できます。ビジネスパーソンとしてのあいさつの方法を学ぶことで、雰囲気を良くすることができ相手に良い印象を与えることができます。場面ごとのあいさつのワークを通して、自らあいさつできるようになります。

動画講座 動画時間: 52分

イノベーション人材育成研修

イノベーション人材育成研修のeラーニング動画講座では、業務改善にとどまらず、革新的な取り組みを行う人材になるために、身に付けたい考え方を確認します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

アイディア発想力強化研修【サービスや商品に関わるアイデア力を高める】

アイディア発想力強化研修では、「スキル」としての発想力を磨きます。ビジネスの現場では、発想力と同時に、それを実行に移すための行動力も求められます。まずは問題の見つけ方を知り、その上で解決策を発案するための着眼点を理解していきます。また、実践に移す際に必要となる企画・プレゼンテーションの流れも併せて習得することができる研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

人事担当向け 女性活躍推進研修【活躍を支える組織づくりのために】

本研修では、人事ご担当者様向けに、女性活躍推進の基本的な考え方から実践までを学ぶ内容となっています。女性活躍推進は、社会のニーズと人材確保のために必要不可欠です。具体的なフローや目標設定、導入後に人事としてどのように支援すればよいかを理解することで、現状と実践すべき行動を考えることができます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

評価者面談研修【効果的な評価と対話術を】

本研修では、評価面接時に必要な考え方やスキルを確認します。評価制度の全体像理解から、面談時に活用できるコーチングスキルを確認し、実際にロールプレイで面談をすることでスキルを強化していきます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

情報セキュリティ基礎研修（ISMS研修）【基礎を習得する】

本研修では、情報システムの運用に潜む様々なセキュリティの脆弱性や危険性について学習し、具体的な対策のために必要な知識を身に付けます。情報サービスを提供する側だけではなく、利用者側が行うべき対策についても理解を深めることができる研修内容です。

動画講座 動画時間: 36分

ヒューマンエラー防止研修

このヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座では、ヒューマンエラーが発生する４つのメカニズムを理解します。脳がエラーを起こしやすい事象を例に、ヒューマンエラーが起きやすい状況について確認し、未然にエラーを防ぐためのノウハウについて学びます。また、ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを、前提として具体的に対策を確認していきます。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

スキルチェンジJava研修【2日集中型】

本研修は、COBOLに代表されるレガシーな手続き型言語からJava言語へのスキルチェンジを検討されている方が対象です。Java言語の特徴でもあるオブジェクト指向プログラミングを中心に学びます。オブジェクト指向プログラミングを習得することで、理解しやすく柔軟性の高いプログラムを作成することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

キャリアデザイン支援研修【適切なキャリア支援を行う】

本研修では、部下やチームメンバーのキャリア支援をする立場の方向けに必要な知識やスキルを身に付けます。部下の自己理解をどのように進めていけばよいか、キャリアの目標設定方法から年代別に抱えるキャリアの悩みまで網羅的に学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

販売員向け研修 営業強化編【一段上の販売員になる】

本研修では、店舗の売上に直結する販売員の営業力を高め、顧客単価を上げることで全体売上を伸ばしていくことを目標としています。販売方法はより良い結果を目指して常にブラッシュアップすべきものですが、その改良に苦戦する販売員も珍しくはありません。そうした状況を打破するための課題発見・改善のテクニックを身につけていきます。