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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
タイムマネジメント研修 半日編【タスクを管理してスピードを上げる】
本研修では、タイムマネジメントについて短時間で学ぶことができます。限られた時間の中で生産性を高めるためには、不要なタスクを減らし、それ以外のタスクを適切に管理して作業スピードを高めることが重要です。タスクの見分け方や優先度の付け方などについて理解することで、より有効に時間が使えるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身につけていきます。
動画講座 動画時間: 59分
OODAループ基礎研修
このOODAループ基礎研修eラーニング動画講座では、OODA(ウーダ)ループを理解することで成果につなげることを目的としています。OODAループは意思決定のフレームワークであり、Observe(観察)、Orient(方向づけ)、Decide(意思決定)、Act(行動)を迅速に回すことで「即判断・即行動」が可能になります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応するために必要なスキルを学びます。
工場向け 5S活動研修 半日編【労働災害を未然に防ぐ】
本研修では、工場で働く方やその管理者向けに5S活動の基礎理解を行う内容です。製造業などに代表される工場業務は労災事故が多発しやすい状況です。安全な職場環境を整えるために必要な5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)について理解し、お客様により良い製品を提供するための手法を身に付けます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
景品表示法セミナー【ポイントを押さえて理解する】
本研修では、景品表示法(以下景表法)の基礎をポイントを押さえて短時間で学びます。ビジネスシーンでは広告・商品表示・キャンペーン実施など様々な施策に対して景表法を理解しておくことが必要です。どのような表示や景品の提供が違反しないのかを理解し、自身の業務に活用することができる内容です。
カスタマーハラスメント防止研修【加害者にならないために】
本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。
動画講座 動画時間: 18分
速習版:テレアポ研修
このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:管理職向け 経営視点強化研修
この速習版:管理職向け 経営視点強化研修のeラーニング動画講座では、管理職が経営層の視点を理解し、長期的な視野で組織をマネジメントする能力を養います。時間軸や組織構造の観点から、戦略的思考と意思決定の重要性を学び、組織の持続的な成長に貢献する管理職の育成を目指します。
動画講座 動画時間: 92分
ビジネス思考法研修
このビジネス思考法研修のe-ラーニング動画講座では、ビジネスで有効なロジカルシンキング、クリティカルシンキングを学びます。それぞれについて理解を深め、実践的に使いこなせるようになることはもちろん、これらの思考法を組み合わせて課題解決に役立てることを目的としています。ビジネスパーソンとしての効果的な考え方を身につけることで、業務改善や新しい企画の考案、そして説得力のある伝え方を習得することができます。
動画講座 動画時間: 78分
セルフケア研修 テレワーク編
このセルフケア研修 テレワーク編のeラーニング動画講座では、リモートワークやテレワークを行う従業員が、自身の心身の健康を適切に管理する方法を学びます。ワークスタイル、ライフスタイルの変化によるストレスを認識し、その解消法を身につけることで、健康的な働き方を目指します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】
本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。
動画講座 動画時間: 58分
女性リーダー向け基礎研修
この女性リーダー向け基礎研修のeラーニング動画講座では、マネジメントの基礎を学び、リーダーとして必要なスキルを身につけます。自己理解を深め、業務と人のマネジメント手法を習得し、女性リーダーとして自信を持って活躍できるようになります。
動画講座 動画時間: 43分
セルフモチベーションマネジメント研修
このセルフモチベーションマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、モチベーションを自ら高く維持する方法を理解し、自身の強みや組織から求められる役割を明確に把握し、将来どのように活躍するかを考えていきます。また、モチベーションを高めるための思考として、マインドフルネスも理解します。
動画講座 動画時間: 16分
速習版:管理職向け ダイバーシティマネジメント研修
この速習版:管理職向け ダイバーシティマネジメント研修e-ラーニング動画講座では、管理職として、多様な価値観を持つ人材を活かし、成果を上げるためのダイバーシティマネジメントの基礎知識とスキルを習得します。
公開講座 研修時間: 6時間
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
動画講座 動画時間: 70分
メンバーシップ研修
このメンバーシップ研修のeラーニング動画講座では、メンバーシップ力を向上させるスキルを習得します。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」を指します。組織の理想の姿を正確に理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ、行動に移すことが求められます。必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材を目指します。
動画講座 動画時間: 56分
ダイバーシティ&インクルージョン研修
このダイバーシティ&インクルージョン研修のe-ラーニング動画講座では、ダイバーシティ&インクルージョンについての理解を深めます。現在では、単に多様な人材を雇用するだけでなく、インクルージョンの概念が重視されています。これは、各人の個性や専門性を最大限に活かすことで、組織の成長を実現することを目指します。基礎知識からマネジメント方法、組織の活性化に向けた取り組みまでを徹底的に学びます。
動画講座 動画時間: 21分
速習版:ロジカルファシリテーション研修
この速習版:ロジカルファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議の場を論理的に進行させるファシリテーターの育成を目的としています。議論内の意見・発言を「要約」「整理」「統合」の3つの視点からアプローチするスキルを学び、効果的な会議運営方法を身につけます。
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