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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け ベテラン世代の活かし方研修【年上の部下への関わり方】
本研修では、管理職が年上の部下に対するマネジメント方法を身に付けることを目的としています。45歳以上のベテラン世代の7割が非管理職と言われており、年上の部下をどのように活かすかということが管理職としての重要課題でもあります。具体的な事例を使いながら、ベテラン世代の仕事観を理解し、相手に響く導き方を学びます。
一社研修 研修時間: 6日間(変更可)
Linuxマスター研修【様々なサービスをLinux上に構築】
本研修では、Linuxの基本操作ができる方を対象に、インターネットでよく利用されるサービスのLinux上への構築、システム管理の基本、セキュリティの設定について学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
IT基礎研修【1日でITの全体像を理解する】
IT基礎研修は、プログラミングを学習するために必要なITの基礎を習得する研修です。 本研修では、ITの全体像やパソコンの仕組み、ネットワークの基本を学びます。
動画講座 動画時間: 54分
要求分析研修
この要求分析研修のeラーニング動画講座では、システム開発における上流工程の重要性を理解します。利用者または運用者の立場を意識して要件を整理し、システム開発における要件定義のポイントを理解することができます。細かな手法やツールの利用方法は対象外とし、全体の流れと重要なポイントを学びます 注
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
アンガーマネジメントセミナー【短時間集中で学ぶ】
本研修セミナーでは、アンガーマネジメントについて短時間で集中的に学習します。業務を効率的に進めるためには、怒りに振り回されるのではなく、自らコントロールするスキルを身に付ける必要があります。研修内ではアサーティブな考えまで扱うため、適切な𠮟り方も身に付けることができます。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:仕事の任せ方研修
速習版:仕事の任せ方研修のeラーニング動画講座では、上司が適切に部下やメンバーに仕事を任せることのメリット、実際に効果の高い仕事の任せ方について学びます。目的を共有する事の重要性や指示の出し方の基本を理解する事で、業務を任せる際に適切な指示ができるになります。
AWS研修 全体像理解編【ハンズオンで基本操作を理解する】
本研修では、クラウドサービスとして米Amazon.comが提供するAWS(Amazon Web Services)について、そのサービスの全体像を把握します。また、その中でも代表的なサービスであるS3/EC2について、実際に操作確認をしながら使い方を習得します。
動画講座 動画時間: 75分
ハラスメント対策研修
このハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場で発生し得るハラスメントの全体像を理解し、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントの基本的な対策を学びます。また、相手の立場を尊重したコミュニケーション方法を学び、ハラスメントの発生を防ぐ行動のポイントを身につけることを目指します。
動画講座 動画時間: 94分
業務改善研修
このeラーニング動画講座では、現代に求められる業務改善についての基本を理解します。そのうえで、業務改善のためのターゲット設定や現状の把握、改善プランの策定とその実行までの流れを学びます。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
セミナー型 あいさつ力向上研修【1時間集中】
あいさつ力向上研修では、ビジネスマナーの基本となるあいさつの重要性を理解できます。ビジネスパーソンとしてのあいさつの方法を学ぶことで、雰囲気を良くすることができ相手に良い印象を与えることができます。場面ごとのあいさつのワークを通して、自らあいさつできるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
管理職向けマネジメント研修 半日編【目標・業務を適切に管理する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントスキルの中でも「目標管理」「業務管理」に焦点を当てて、半日で必要な考え方・スキルを身に付けていきます。目標を掲げるだけではなく、わかりやすく明確なものにした上で、チーム全体の進捗管理についても触れていきます。短時間でスキルアップさせたい企業や組織の方に効果的な内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
ファシリテーション研修 - 会議のホストでなくても使えるスキルを
ファシリテーション研修では、会議を意味のある場とするための方法論について確認していきます。会議の流れの設計や話の進め方を短時間集中で身につけることができます。自身が会議のホストでなくとも使えるスキルも確認していくため、明日からの会議ですぐに利用することができます。
景品表示法研修【適切な表示・景品提供のために】
本研修では、景品表示法に関する基礎理解をします。商品やサービスを提供する側として、広告などでの正しい表示・価格表示や適切な景品(おまけ)の設定が求められます。法律の内容や詳しい規定、景品として設定できる上限の金額などを理解し、正しく商品・サービスを販促・提供できるスキルを磨きます。
JUnitによるテスト実践研修【半日で理解する】
本研修では、テストの自動化に興味がある方を対象に、Java言語における単体テストの自動化ツールであるJUnitについて学んでいきます。本研修で扱うJUnitのバージョンはJUnit5を前提としています。
動画講座 動画時間: 57分
PDCA研修
このPDCA研修のeラーニング動画講座では、まず、PDCAサイクルの重要性を理解したうえで、PLAN → DO → CHECK → ACTIONの各ポイントについて学びます。加えて、PDCAを習慣化し、仕組み化するためのコツについて確認していきます。
ホスピタリティ研修 - お客様へ感動を届ける
この研修では、ホスピタリティの理解を深め、顧客を再来に促すような対応力を身に付けます。ホスピタリティとサービスの違いを理解し、顧客ロイヤルティを高める行動を知り、顧客視点の思考・行動を身に付けます
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