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動画講座 動画時間: 57分
レジリエンス強化研修
このレジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、「レジリエンス」についての基本理解をしたうえで、失敗や不安を感じたときの対処⽅法について学び、困難から⽴ち上がるスキルを⾝に付けます。また、⾃⼰効⼒感を⾼めることで、⾃分の可能性を信じ前向きに⾏動できるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 59分
OODAループ基礎研修
このOODAループ基礎研修eラーニング動画講座では、OODA(ウーダ)ループを理解することで成果につなげることを目的としています。OODAループは意思決定のフレームワークであり、Observe(観察)、Orient(方向づけ)、Decide(意思決定)、Act(行動)を迅速に回すことで「即判断・即行動」が可能になります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応するために必要なスキルを学びます。
動画講座 動画時間: 95分
インバスケット研修
このインバスケット研修のeラーニング動画講座では、複数のタスクを限られた時間内で、どのように効率よく処理すべきかをワークを通して考えます。そして、必要な対応や、優先順位を付ける際におさえておきたいポイントを学ぶことで、制限時間内でより適切な対応ができるスキルを身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
中堅社員モチベーションアップ研修【中堅社員としての役割を意識する】
中堅社員モチベーションアップ研修では、自分自身のモチベーションコントロールし、組織に貢献できる中堅社員になるための考え方を学習していきます。自身のモチベーションをセルフ・コントロールするためのスキルを習得した上で、中堅社員に必要とされる「フォロワーシップ」「リーダーシップ」に関するスキルや考え方を身に付けます。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:伝える力強化研修
伝える力強化研修のeラーニング動画講座では、伝える力を身に付け、相手の視点に立ったコミュニケーションについて理解し、わかりやすい話し方のポイントや話しの組み立て方を学びます。上手に相手の物事を伝えるために必要な考え方や基本から、PREP法のテクニックについても学習し、相手との円滑なコミュニケーションができるようになります。
動画講座 動画時間: 79分
営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修
この営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修のeラーニング動画講座では、分析と仮説のスキルを習得し、戦略的な営業活動ができるようになることを目指します。ニーズを把握するために必要な分析方法や仮説の立て方について学びます。顧客を深く理解し、戦略的な営業戦略を展開できる能力を身に付けます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ディベート研修 実践編【ケーススタディで身に付ける】
本研修では、ディベートの実践を中心に行っていきます。ディベートの流れや必要なスキルを改めて確認した上で、演習を繰り返すことでスキルを強化し、会議などの場面で明確に主張し合う討議ができるようになります。
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 54分
シニア層活躍研修
シニア層活躍研修のe-Learning動画講座では、現在の日本を取り巻く環境を理解した上で、ミドル・シニア層がこれからも前向きに働き続けるための考え方や行動について学びます。これまでの働き方を振り返り、培ったスキルを引き継ぐことの大切さについて考えます
動画講座 動画時間: 66分
部下育成のための指示方法研修
部下育成のための指示方法研修のeラーニング動画講座では、部下や後輩の成長につながる指示方法について理解することができます。部下の目線に立って、適切な指示をすることで業務推進だけでなく、部下や自身の成長にも役立てることができます。
BtoBビジネス向け 営業力強化研修
BtoBビジネス向け 営業力強化研修のeラーニング動画講座では、BtoBビジネスにおける営業力強化を目指します。顧客ニーズの把握から効果的な提案、クロージングまでの一連のプロセスを学び、実践的なスキルを習得します。対面・オンライン双方での円滑な商談進行のコツを理解し、数字や目標達成への意識を高めます。
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