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公開講座 研修時間: 3時間
クレーム対応研修(半日研修)- 基本を理解し柔軟に対応する
本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
イントレプレナーシップ研修【事業の種からPMFまでの流れを理解する】
イントレプレナーシップ研修は社内起業家を養成するための研修です。情報の流通性から顧客ニーズの変化が早くなっている現在においては、新規事業が企業にとって不可欠となっています。社内起業の方法論を理解したイントレプレナーを養成し、社内の動きを活性化させることが本研修の目的です。
公開講座 研修時間: 6時間
マーケティング研修 - 本質を理解し自社の市場を分析する
本研修では、マーケティングの役割を理解し、商品が売れる仕組みづくりの方法を身につけます。お客様のニーズを把握する方法や、商品の魅力を高める工夫を学びます。さらに、自社の弱い点を見つけ、他の会社とコラボレーション企画を考える力も養います。グループでの話し合いや実習を通じて、自社の商品やサービスについて深く考えていきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ビジネス読解力研修【正しく読み取り、素早く処理する】
本研修では、ビジネス読解力を「インプット力」「アウトプット力」に分け、強化していきます。正しく読み取り行動に起こすことを前提として、より正確に文章や情報を読み取り分析できる力を学びます。演習を重ねることで実践力を高めることができます。
パワハラが起こらない職場づくり研修【半日で集中理解する】
本研修では、パワーハラスメントに対する正しい知識と防止策を習得します。どこからがパワハラなのか、指導との違いなど、自身が起こさない、自部署で発生しないための知識を深めていきます。働きやすい職場環境を作るために必要なコミュニケーションについて考え、行動していく力を身に付けます
コンプライアンス研修 職場環境作り編(半日研修) - 違反の起こらない組織をつくる
本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。
内部統制研修【不祥事を起こさないためのリスク管理】
本研修では、不祥事を起こさないための内部統制の仕組みづくりに必要な知識を身に付けます。社会信用性は企業にとって重要な事項です。高ければ当然プラスに働きますが、一度でも不祥事が起きてしまうとすぐに失墜し回復が難しくなります。正しい知識を共有し、予防するために必要な内容を盛り込んだ研修です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ITサービス運用管理基礎研修【ITIL 4を踏まえて体制を作る】
本研修では、ITサービスを運用・管理していくために必要な知識について学ぶことができます。ITサービスをより効率的・効果的に運用していく仕組みづくりを進めるためには、世界的な基準であるITILを参考にすることが効果的です。ITIL4についての基本知識を確認することで、システム利用者に対するサービスレベルを落とさないための仕組みづくりについて考える力を養います
MySQL導入・運用管理基礎研修【インストールから初期設定まで】
本研修では、オープンソースのデータベースであるMySQLについて、概要や独自の機能の把握、インストールから初期設定までひと通り習得します。また、ユーザの作成や権限の設定と削除、バックアップやリストアなどを理解し、運用管理ができる人材を育成します。
整理力向上研修【無駄をなくし業務を効率化する】
本研修では、仕事におけるムダをなくす整理・整頓の考え方、具体的な手法を学習できます。職場には「使い道や使用時期が不明なもの」「不必要に準備された書類」など、さまざまな”ムダ”が存在します。身の回りを整理することで、生産性高く仕事に取り組める環境を整備するスキルを習得します。
部下育成のための評価者研修【育成に結び付く評価管理を】
本研修では、部下の評価の仕方とそれに伴って重要な責務である部下育成についてを学びます。評価は結果についてだけではなく、行動も見ることが必要です。そして望ましい行動が取れるように部下育成をし、評価の機会についても育成に活かしていくことを身に付けます。
中堅社員向け セルフマネジメント研修【目標管理と業務遂行スキルを磨く】
セルフマネジメント研修では、自分自身で目標設定・管理をし、達成のためにアプローチしていく力の向上を図ります。これは、ある程度日々の業務にも慣れが生じた中堅以上の社員に必須の能力です。基本的な考え方を学んだ上で、ワークを通じてスキルの定着を目指します。
伝える力強化研修【相手に理解してもらう伝え方を】
本研修では、主に若手社員を対象に「伝える力」を向上させていきます。ビジネスシーンにおいて「相手にわかりやすく伝える」「納得感のある伝え方ができる」ことは必須のスキルです。伝え方の基本から納得してもらうためのポイントを押さえます。また、身近な例として報連相を挙げ、相手に端的・わかりやすく伝える手法を学びます。
動画講座 動画時間: 27分
速習版:若手社員向け 目標管理研修
この速習版:若手社員向け 目標管理研修では、適切な目標設定から達成までのプロセスを学びます。会社における目標の重要性を理解し、SMARTな目標設定方法やPDCAサイクルの活用スキルを身につけることができます。
動画講座 動画時間: 25分
速習版:新入社員 社会人基礎研修
速習版:新入社員 社会人基礎研修のeラーニング動画講座では、社会人として働くうえで、身に付けておくべき基本事項について確認してきます。そもそも会社とは何か、について確認し、 PDCAやホウレンソウなど、仕事の進め方の基本を学びます。
動画講座 動画時間: 52分
管理職向け ベテラン世代の活かし方研修
この管理職向けベテラン世代の活かし方研修のeラーニング動画講座では、ベテラン世代の特性を理解し、適切なマネジメントやコミュニケーション方法を学びます。組織の成果を最大化するためのスキルを身につけることができます。
中堅社員向け 課題解決研修【課題解決のプロセスを理解する】
本研修では、中堅社員に必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員として与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、原因を分析、必要な対策案を立ててそれを成果に繋げることが必要です。意思決定に必要な情報量が増え課題の難易度が高まる中で、現状の課題を正しく捉えて解決する方法を確認します。また、中堅社員としての役割の再認識もすることができます。
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