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一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員コミュニケーション研修【社会人に必須のスキルを身につける】
本研修では、学生から社会人となった新入社員が、会社でのコミュニケーションを身につけることを目標としています。コミュニケーションの基本である、関係構築、聞き方、話し方を学び、ホウレンソウの基本を理解します。社内で適切な情報共有や連携が取れるためのポイントを押さえることができる研修内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと身につけていきます。 具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも覚えていくので全体的な作業効率がアップします。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:仕事の任せ方研修
速習版:仕事の任せ方研修のeラーニング動画講座では、上司が適切に部下やメンバーに仕事を任せることのメリット、実際に効果の高い仕事の任せ方について学びます。目的を共有する事の重要性や指示の出し方の基本を理解する事で、業務を任せる際に適切な指示ができるになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
採用面接研修【評価ポイントを学び、質問スキルを磨く】
採用面接研修では、面接者に必要な基礎理解を学びます。面接の目的を理解した上で、面接前の履歴書の確認方法、面接中に活用できるスキル(自社アピール方法・質問スキル・評価方法)を習得します。求職者側からの逆質問への対応力を身に付け、面接のロールプレイを通してスキルを磨きます。
独占禁止法研修【不当な取引制限や独占を防ぐ】
本研修では、独占禁止法がどのような法律かを理解した上で、社員一人ひとりが業務の中で気をつけたい点を身に付ける研修です。違反行為の中には「独占する意図はなかった」「ただ競合他社と情報共有をしただけだったのに」という事例も少なくありません。リスクマネジメントのためにも社員一人ひとりの意識を向上する効果がある研修内容です。
マーケティング研修 半日編【半日で理解を深める】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
チームワーク向上研修【メンバーとのより良い関係性作りのために】
本研修では、人間関係の質を向上させ成果を上げ続けるチーム作りを学びます。結果を上げるためには、人間関係等の「関係の質」から取り組むことが良いとされています。人間関係を良好にすることで、お互いに助け合い、効率性や生産性の高いチームを作ることができます。短時間でポイントをおさえて学びます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
人事評価制度理解研修【人事評価全体像を理解する】
本研修では、人事制度の基礎知識・種類・制度について学習します。 社会の変容に合わせて、時代・環境に適さなくなった人事制度は見直しをする必要がありますが、その設計意図や制定の事情が曖昧になっていることも少なくありません。体系的に学習し、自社へ活用する際の適切なアプローチが可能となる知識を身に付けます。
ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】
本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 25分
速習版:ファシリテーション研修
速習版:ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、ファシリテーションの基本を学び、会議を円滑で効果的に進めるスキルを身につけることができるようになります。会議進行だけでなく、議論を促すファシリテーションのスキルを習得します。
ハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】
本研修では、ハラスメントについて正しい理解をした上で、予防と万が一発生した際の対応の両面から学んでいきます。セクハラとパワハラについて中心に確認し、具体的にどのような行為をすることが、相手にとってハラスメントと感じさせてしまうかを理解していきます。また、誰もが働きやすい職場をつくることで予防につながるという切り口からも必要なスキルや考え方を学ぶことができる内容となっています。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
動画講座 動画時間: 53分
コンプライアンス研修
コンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、コンプライアンスを遵守する組織としての体制の構築だけでなく、コンプライアンスをひとりひとりの社員が自分事として捉え、遵守できるようにする事を目的とします。実際にあったコンプライアンス違反の事例を通して、具体的にコンプライアンス違反となるケースも学びます。
若手社員モチベーションアップ研修【意欲的に働くために】
本研修では、若手社員が自分自身でモチベーションを管理できるようになるためのスキルを身につけていきます。まずはモチベーションの構造から知っていき、ワークを通じて自己理解を深めていきます。外的要因に左右されすぎずに、モチベーションを維持・向上させるための施策も身に付けていきます。
ファシリテーション研修 実践編【繰り返し実践しスキルをあげる】
本研修では、実践を中心に行うことでファシリテーション力を向上させます。演習とフィードバックの繰り返し、講師からのアドバイス、普段の業務を想定したロールプレイなど、多くの角度から実践することで力を身に付けていきます。
テレワークでの仕事の進め方研修【自律して主体的に働く】
本研修では、テレワーク下で部下一人ひとりが適切に仕事をこなしていくためのスキルを身に付けます。テレワーク下において必要なことは「部下自身の仕事を可視化し、進捗を上司に情報共有すること」です。仕事の可視化方法からオンライン上でコミュニケーションの取り方、陥りがちなストレスへの対処法について網羅的に学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 47分
ナレッジマネジメント研修
このナレッジマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ナレッジを共有する必要性とその⽅法について理解を深め、個⼈の持つ暗黙知を形式知に変換することにより、知識の共有化・明確化を⽬指します
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