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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】
本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。
動画講座 動画時間: 53分
仕事と育児の両立支援研修
この仕事と育児の両立支援研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境を整えるための知識とスキルを身につけます。出産前から休業、復帰までの社員支援制度や法律について理解し、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
部下育成のための評価者研修【育成に結び付く評価管理を】
本研修では、部下の評価の仕方とそれに伴って重要な責務である部下育成についてを学びます。評価は結果についてだけではなく、行動も見ることが必要です。そして望ましい行動が取れるように部下育成をし、評価の機会についても育成に活かしていくことを身に付けます。
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと身につけていきます。 具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも覚えていくので全体的な作業効率がアップします。
営業リーダー研修【目標達成のための案件管理を】
本研修では、営業リーダー向けに案件管理と予測、目標達成のための施策検討方法を扱います。営業リーダーの業務の一つに案件管理・目標達成へのマネジメントがあります。案件対応が適切か日々確認した上で、着地見込みを予測し、目標とのギャップを明確にします。研修内では、「案件管理」「予測」「施策検討」の3つのポイントに分けて学びます。
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォース・マネジメント/クオリティー・マネジメント/パフォーマンス・マネジメントの３点を主としてマネジメント方法を習得します。
動画講座 動画時間: 38分
速習版：財務研修 基礎編
この速習版：財務研修 基礎編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンにとって必要不可欠な財務諸表の読み方を学びます。企業会計の基礎、損益計算書（PL）、貸借対照表（BS）の理解、そして簡単な財務分析の方法を身につけることができます。
ビジネスメール研修【TPOを考えたメールを身につける】
ビジネスメール研修では、ビジネス上で頻繁に使用するコミュニケーションツールであるEメールの作成スキルをワークを通して身につけます。 相手に伝わりやすいメール文面を習得することで、円滑なコミュニケーションが可能となります。 また、大量に受信したメールの効率的な処理スキルも同時に会得できるため、業務効率向上も図れます。
マニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】
本研修では、マニュアル作成に対する意識づけと、現場で役立つマニュアルの作成方法を身につけます。マニュアル作成のポイントを踏まえて、実務で活かせるマニュアルが作れる状態までスキルアップします。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを把握できる研修です。
PowerPoint研修【スライド作成スキルを強化する】
本研修では、PowerPointを用いたビジネスプレゼンテーション資料の作成方法を習得します。PowerPointの基礎操作から各種機能の使い方を一通り押さえます。PowerPoint初心者の方を想定していますが、見栄えの良い資料作成のノウハウが身につくため、スキルアップしたい中級者以上の方にもおすすめです。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる
新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
管理職向け 人材育成・リスクマネジメント向上研修【マネジメント力を高める】
本研修では、管理職に求められるスキルの中で「人材育成」と「リスク管理」の２つに焦点を当て、マネジメントスキルを向上させます。人を動かす上で必要な、部下の能力を引き上げる指示の仕方や、リスクを学ぶ上での基本的な知識から優先順位付けなど、具体的なスキルを身に付けます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】
本研修では、パワーハラスメントの基礎知識と対策について学ぶことができます。パワーハラスメントとは何かを明確にし、指導からパワーハラスメントになる基準を見極める力をつけます。また、パワーハラスメントを防止するための対策を講じることができ、発生を事前に防止します。
アンコンシャス・バイアス研修【企業内での無意識の偏見に気づく】
本研修は、「無意識の思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日常の職場でよく見受けられる上司・部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを知り、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
社外とのビジネスメール強化研修【目的を明確にしたメールを】
本研修では、社外に向けてのメール対応力を強化します。メールには様々な目的があり、それを明確にして対応しなければ相手に振り回されてメールのやり取りが終わりません。「成果目的」「断る・催促目的」「自身からの依頼」に分けて、メール作成力を高め、演習を多く実施することでスキルを定着させる内容です。
動画講座 動画時間: 20分
速習版：チームビルディング研修
速習版：チームビルディング研修のeラーニング動画講座では「チーム」や「チームビルディング」の定義について確認したうえで、成功するチームの成長過程や、成果を出すチームに必要な環境作りについて学びます。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS（顧客満足）から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けていきます。顧客体験の全体像を把握し、改善策を考え実行するためのスキルを習得することができます。
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