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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
図解思考研修【目的に合わせた図解力を習得】
本研修では、図解することで、複雑な情報や分かりづらい内容をわかりやすく伝えるためのスキルを習得します。図解はセンスではなくスキルとして身に付けることができます。四角と矢印を用いた基本の図解から、ロジックツリーやマトリックスなどのフォーマットまでを扱うことで、わかりやすく伝わりやすい図解の手法を身につけていきます。
一社研修 研修時間: 4.5時間（変更可）
ヒアリング強化研修 応用編【真のニーズをとらえる】
本研修では、営業におけるヒアリングの中で質問力にフォーカスしてその力を強化します。質問の基本となる傾聴から雑談力、顧客の本質的なニーズを聞き出すための質問力について確認し、スキルを向上させることができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ビジネス読解力研修【効率的に情報を読み解き、本質を見抜く】
本研修では、ビジネスで活用できる読解力を強化します。読解力とは、受け取った情報を正しく理解する力のことです。複雑な情報や内容が入り組んだメールなどを上手く整理することで、伝えたいことを理解する方法を扱います。また、文脈や行間を読むとよく言われるような「文章化されていない背景を読み取る手法」についてもスキルを磨きます。
管理職向け 企業会計研修【意思決定のための数字理解】
本研修では、企業会計の基礎を体系的に学びます。財務会計の基礎となる貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー計算書を理解した上で、決算数値から収益構造の把握の仕方や財務分析の方法を身に付けます。数字を元にした経営目標達成のためのマネジメントスキルを強化することができる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
会計・決算書 基本理解研修【会計数字の読み方を身に付ける】
本研修では、ビジネスパーソンとして必要な数字を理解し、数字を使った考え方・分析方法を身に付けていきます。どの業種・職種にとっても組織内での数字の基礎理解は必要なスキルの一つです。研修を通して、広い視野で多角的に数字を見ていく土台を作り上げていきます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
ITプロジェクト全体理解研修【プロジェクトの全体像を理解する】
ITプロジェクト全体理解研修は未経験の方を対象に、ITプロジェクトを進めていく上での工程を、立上げ・計画・実行・終結のフェーズに分けながら、どのような業務を行っていくのか理解を深めていく研修です。システム開発の流れや、開発手法をワークを通して体感し全体理解を深めていきます。
個人宅訪問ビジネスマナー研修【好印象を与え成果につなげる】
本研修では、「個人宅訪問」に特化したビジネスマナーを身に付けます。プライベートな空間である個人宅では、平時以上に注意しながらの対応が必要です。基本マナーの再確認やコミュニケーション（伝え方）の基礎理解、訪問当日のためのアポイントメントや礼儀、注意点など現場で使えるスキルが一通り習得できます。
動画講座 動画時間: 59分
OODAループ基礎研修
このOODAループ基礎研修eラーニング動画講座では、OODA（ウーダ）ループを理解することで成果につなげることを目的としています。OODAループは意思決定のフレームワークであり、Observe（観察）、Orient（方向づけ）、Decide（意思決定）、Act（行動）を迅速に回すことで「即判断・即行動」が可能になります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応するために必要なスキルを学びます。
ビジネスにおける異文化理解研修【ダイバーシティを推進する】
本研修では、相手への理解をベースに一人ひとりと向き合う重要性を学びます。相手との信頼関係の作り方や相手の文化圏が重要視しているものに合わせたアプローチ方法を学びます。違いを理解した上で自身がビジネスシーンにおいてどのような動くかについても考えることができる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
管理会計研修【損益理解・投資効果・分析の基礎知識を】
本研修は、管理会計の基本を理解し、事業の損益分岐や事業採算の考え方を身に付けるための研修です。会計で得られる情報により今後の経営についての意思決定や、業績改善に向けた取り組みを行うことができます。研修により、損益の分岐点を理解し、事業採算がとれる姿を目指します。
公開講座 研修時間: 4時間
管理会計研修 - 事業採算や業績管理の基礎知識を
本研修では、管理会計の基礎を学び、事業の損益分岐点や事業採算の考え方を習得することを目指します。会計から得られる情報を活用して、経営に関する意思決定や業績向上に向けたアプローチが可能となります。研修を通じて、損益分岐点の理解を深め、事業の収益性を確保できるようになることを目指します。
採用面接研修【評価ポイントを学び、質問スキルを磨く】
採用面接研修では、面接者に必要な基礎理解を学びます。面接の目的を理解した上で、面接前の履歴書の確認方法、面接中に活用できるスキル（自社アピール方法・質問スキル・評価方法）を習得します。求職者側からの逆質問への対応力を身に付け、面接のロールプレイを通してスキルを磨きます。
動画講座 動画時間: 30分
速習版：ヒアリング力強化研修
速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、「傾聴」について学んでいきます。そのうえで、より本質的なニーズを引き出すことがためのヒアリングの基本スキルやポイントについて理解していきます。
管理職向け 経営視点強化研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修では、管理職の方向けに経営視点を強化してもらう内容です。管理職には部署やチームをマネジメントすることが必要であり、そのためには高い視座から物事を見ていく必要があります。「時間」「事業」「組織」の視点から経営視点を強化し、ワークを通して自身が管理するチームや部署への対応方法を考えます。
与信管理研修【ビジネスリスクを最小限に抑える】
本研修では、すべての社員に必要な与信管理について「与信管理とは何か」というところから、情報収集方法・決算書・登記簿・データの読み方を学びます。販売側としての側面だけではなく、仕入先から購入する側として必要な与信管理やリスクマネジメント方法についても確認し、ビジネスリスクを最小限に抑える手法を習得します。
動画講座 動画時間: 70分
メンバーシップ研修
このメンバーシップ研修のeラーニング動画講座では、メンバーシップ力を向上させるスキルを習得します。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」を指します。組織の理想の姿を正確に理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ、行動に移すことが求められます。必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材を目指します。
再任用者向け研修 心構えと役割理解編【役割を理解し、前向きに業務に向き合う】
再任用者向け研修 心構えと役割理解編は、再任用者を対象として、心構えと役割理解を短期間で学べる研修です。再任用として抱える不安を仕事のやりがいに変え、組織から求められる再任用としての役割理解ができます。また、必要な心構えを学ぶことで、何事にも前向きに積極的に取り組む人材になれます。
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