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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
景品表示法研修【適切な表示・景品提供のために】
本研修では、景品表示法に関する基礎理解をします。商品やサービスを提供する側として、広告などでの正しい表示・価格表示や適切な景品(おまけ)の設定が求められます。法律の内容や詳しい規定、景品として設定できる上限の金額などを理解し、正しく商品・サービスを販促・提供できるスキルを磨きます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを身につけていきます。そもそも販売員とはどのような役割を持っているのか、お客様を待っているときはどのような姿勢でいるべきなのか、またお客様にはどのように声を掛けたらよいのか等、販売員としての意識の持ち方の部分からお客様とのコミュニケーションの取り方まで習得します。
店長向け コミュニケーション強化研修【スタッフ離職率を下げる】
本研修では、契約形態を問わず、店舗スタッフに長く勤続してもらうために必要なコミュニケーションスキルを身につけていきます。スタッフの長期雇用に必要なものは、店長との信頼関係です。その基礎となるコミュニケーションの取り方や指導の仕方、職場づくりなどについてワークを通じて学習します。
動画講座 動画時間: 17分
速習版:部下育成・後輩指導研修
速習版:部下育成・後輩指導研修のeラーニング動画講座では、改めて、部下育成の必要性を確認したうえで、効果的に部下を育成するスキルを習得します。部下を指導・育成するうえでのポイントについて確認したうえで、人材育成のために必要となる具体的な指示・指導の仕方について学んでいきます。
公開講座 研修時間: 3時間
コンプライアンス研修 職場環境作り編(半日研修) - 違反の起こらない組織をつくる
本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。
新入社員向け ストレスマネジメント研修-ストレスを適切に管理しながら働く
本研修では、新入社員が直面するストレスの特性を理解し、ストレスマネジメントスキルを身につけます。ストレスを前向きに捉え、モチベーション向上に活かす方法を学び、「折れないこころ」「しなやかなこころ」を持つレジリエンスを育成します。
公開講座 研修時間: 6時間
ラテラルシンキング研修 - 革新的な発想がひらめく
本研修では、ラテラルシンキング(水平思考)について学ぶことができます。様々な課題の解決や新しい目標の達成に向けて、標準化された手法に頼らず、新しいアプローチを取るために必要な独創的な思考力を身につけることができます。これにより、今までにない新しいアイデアを生み出し、目標を達成するための新しい手段を見つけることができます。
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
管理職向け 指示力強化研修 半日編【適切な指示でチームを活性化させる】
本研修では、部下への指示の出し方の基本を短時間で学んでいきます。指示出しのポイントや進捗確認・相談や報告の受け方を学んだ上で、部下一人ひとりの成長段階に合わせたアプローチについても考えていきます。
Excelマクロ研修【エクセルマクロ・開発機能を使いこなす】
Excelマクロ研修では、マクロ機能の理解から実務でどう活用するかまで理解していきます。Excelのマクロに関する基礎知識から丁寧に取り扱いますので、初心者の方でもコードの修正・編集まで習得が可能です。作業自動化・効率化への意識の強化が期待できる内容です。
メンター研修 フォローアップ編【振り返りながらスキルを磨く】
本研修では、改めてメンターの役割を正しく理解し、メンティとの良好な関係構築方法を身に付ける方法を学びます。部下を育成していく上で必要となるモチベーション管理について丁寧に扱うため、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することができます。
管理職向け 部下のキャリア形成支援研修 - 部下への指導に役立つキャリアコンサルティング
本研修では、自社社員のキャリア形成に求められる、上司からの適切なアドバイスや指導に役立つキャリアコンサルティングのナレッジや方法を身につけていただきます。コンサルティングやカウンセリングなどの実践スキルを習得してもらうために、実際の場面を想定しながらロールプレイングを繰り返し行うことで身につけていきます。
ホスピタリティ研修【心からのおもてなしを実現する】
ホスピタリティ研修では、ホスピタリティへの理解を深めることで顧客満足(CS)を高め、また足を運んでくれるような対応を習得します。ホスピタリティマインドを身に付け、お客様目線での思考・行動ができる人材を育成します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
管理職向け ハラスメント対応研修【管理職として適切な対応を取る】
本研修では、職場でハラスメントが発生した場合の初動対応と、その後一連の対応について学びます。管理職として適切な対応や、事実確認等、具体的な行動を流れで学びます。また、今後「ハラスメントを発生させない職場づくり」を考えることで防止策を立てることができます。
中堅社員向け クリティカルシンキング研修【多角的な考え方を】
本研修では、中堅社員の方向けに、クリティカルシンキングの視点を用いた仕事の取り組み方を考えます。高い質の仕事を求められる時、物事を多面的に捉え、新しい考えを導きだすスキルが必要です。研修を通してより効率的・生産的な仕事の進め方を身に付けます。
マイクロアグレッション研修【健全なコミュニケーションのために】
本研修では、マイクロアグレッションの基本と予防策を理解します。マイクロアグレッションとは偏見や思い込み・決めつけにより無意識に相手を傷つける言動のことを指します。ビジネスパーソンとして適切なコミュニケーションを取っていくために必要な基礎知識と、マイクロアグレッションと受け取られないための予防法を理解します。
独占禁止法研修【不当な取引制限や独占を防ぐ】
本研修では、独占禁止法がどのような法律かを理解した上で、社員一人ひとりが業務の中で気をつけたい点を身に付ける研修です。違反行為の中には「独占する意図はなかった」「ただ競合他社と情報共有をしただけだったのに」という事例も少なくありません。リスクマネジメントのためにも社員一人ひとりの意識を向上する効果がある研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
個人情報保護研修【漏洩しない環境づくりを】
本研修では、個人情報保護法の基本や改正の内容を正しく理解し、万が一漏えいした際の対応を身に付けます。具体的には個人情報の取得・利用から安全管理措置、第三者提供などを扱います。また漏えい時の対応の全体像を理解した上で、自身の企業での対応についても洗い出し、改善すべき点がないかを振り返ることができます。
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