外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修【日本文化に合わせた書き方を】

外国人労働者向けに、ビジネス文書作成力を強化する

本研修では、外国人労働者向けに、ビジネス文書・ビジネスメールが正しく作成できるスキルを強化します。日本語の正しい表記方法やビジネス文書・メールでのルールを理解し、実際に作成してみることで現状のスキルと課題を理解させることができます。会話は問題ないけれども文章やメールについてのスキルを身に付けさせたい場合に活用したい内容です。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:100610   更新日:

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修の狙い

本研修では、外国人労働者の方が正しくビジネス文書・メールを作成できるスキルを強化することが狙いです。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

通常会話は問題ないが書き言葉に課題がある外国人労働者(テキストは日本語で作成、フリガナつき)

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修を実施すると

  1. 「書き言葉」における日本語の正しいルールや表記法を改めて理解できます
  2. 文書作成、メール、議事録等、多様なビジネスシーンで「明日から使える」スキルを習得します
  3. テキストは全てフリガナ付きのため、外国人労働者でも問題なく学習できます

リスキル 外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修の概要

本研修では、外国人労働者向けに、ビジネス文書・ビジネスメールが正しく作成できるスキルを強化します

外国人労働者にとって、相手や状況・要件によって文書の形式が変わる「ビジネス文書」を正しく作成することは難しいものがあります。正しいルールを改めて理解しつつ実践を繰り返すことでスキルを身に付けていくことが重要です。

研修では、まず「書き言葉」における正しい日本語の表記方法を理解します。その上で、相手にとってわかりやすい文章のコツや、社内文書・社外文書・メールの正しいフォーマットを確認します。最後に研修内で学んだことを演習で実践することで、研修時間内に自身の課題を把握・改善していくことができます。

相手目線で分かりやすく伝えることを前提に、明日から実践できるスキルを身に付けることができる研修内容となっています。

本研修 3つの特徴

1. 「書き言葉」での日本語のルールや表記法を改めて理解する

正しく伝えるために必要な日本語のルールを改めて確認することができます。

2. 多様なビジネスシーンで目的にあった文章を作成する

何のために、誰に対して、どのような内容を書くかを理解し、相手にとってわかりやすい文章・文書が作成できます。

3. フリガナ付きのテキストで外国人労働者でも学習できる

全ページフリガナ付き・日本語の表現もわかりやすいようにしているため、外国人の方であっても問題なく研修に参加できます

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. ビジネス文書の理解と、基本の表記ルール 【ゴール】ビジネス文書の基本を理解する
  • 【PC使用が推奨される研修です】
  • ビジネス文書とは [ビジネス文書はなぜ必要か/社内文書と社外文書]
  • 【ワーク】良いビジネス文書とは
  • 良いビジネス文書の条件 [誰に対する、何のための文書か明確である/わかりやすい文書である]
2. ビジネス文書作成の基本 【ゴール】ビジネス文書を作成するために正しい日本語の使い方を改めて確認する
  • 正しい日本語を使う [ビジネス文書の基本]
  • 表記をそろえる [「です・ます体」と「だ・である体」/数字やカタカナ語もそろえる]
  • 話し言葉ではなく、書き言葉で作成する
  • 【ワーク】話し言葉を書き言葉に変換する
  • 同じ表現を繰り返さない [同じ言葉を繰り返さない/同じ意味を繰り返さない/否定の表現を重ねない]
  • 記号を正しく使う [ビジネスでは利用しない記号/OfficeWordの機能を利用する]
  • 敬語を正しく使う [なぜ敬語が必要か/敬語の種類/マニュアル敬語]
3. 相手にとってわかりやすい文章を作成する 【ゴール】相手にわかりやすいビジネス文書作成のポイントを身に付ける
  • 【ワーク】わかりやすい文書とは何か
  • 何の目的で書くか
  • 誰に書くか
  • どのように書くか
  • わかりやすい文章作成のポイント [主語を明確にする/述語を明確にする/主語と述語の関係]
  • 【ワーク】文章を修正する
  • 一文一意
  • 短い文章にする・具体的に書く
4. 社内文書・社外文書のフォーマット 【ゴール】ビジネス文書のフォーマット、ルールを理解する
  • 前提:どの程度で作成するか時間を決める
  • 社内文書の種類と特徴
  • 社内文書の基本フォーマット
  • 表記上のルール [文字サイズ/フォント/改行]
  • 作成する際は、全てメモに書き出すことから始める
  • 報告書 [事実と意見は区別する/所感は「具体的・客観的・論理的」に書く]
  • 【ワーク】報告書の誤りを修正する
  • 社外文書の種類と特徴 [お礼状/催促状/督促状/謝罪文]
5. ビジネスメールを作成する 【ゴール】ビジネスメールについて基本的なスキルを身に付ける
  • メールは略式化したビジネス文書 [メールの書き方]
  • 印象のよいメールと悪いメールの違い
  • 印象のよ良いメール作成のために
  • メールでお詫びを伝える
6. 文書作成演習 【ゴール】研修で学んだことをもとに、ビジネス文書を作成する
  • 【ワーク】研修報告書を作成する
  • 【ワーク】メールライティング

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。(2024年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております)

システム開発企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修 参加者の声

  • 文章のまとめ方、議事録の作成方法について実践的に学べて非常によかった。
  • 議事録を取る機会が今まであまりなかったですが、文章の構成などすぐに活用出来ることも学べてとても良かったです。
  • 文章力アップにつながる内容で、議事録以外でも理解しやすい資料作成等に活かせると感じた。
  • 議事録を現場であまり作成したことがなかったので、予習という面で勉強できてよかったです。他にも文章力向上の内容の復習もできました。

システム開発企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修 参加者の声

  • 自分でワークすることが多く、文章作成能力が身についた。
  • 議事録のみならず、文章の書き方等を分かりやすく教えて頂けて大変ありがたかったです。
  • 議事録を取るに当たってのポイントなどを知ることができました。この先、議事録を取る機会はあると思いますので、その際に活かせればと思います。また、自分の文章の書き方を見つめ直す機会になったと思います。文章を書く際は短文を意識したいです。
  • ワークの都度作成した文章の評価をしていただいて、参考にするとよい例などがわかってよかったです。説明もわかりやすかったです。

大手化学メーカー様

内容: 満足・良かった

97.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修 参加者の声

  • 普段の業務で誤った言葉を使用している事がわかった。特に尊敬語と謙譲語の区別が今度の課題だと感じた。
  • ビジネス文書の基本を分かりやすく記載してあり、例文などもたくさんある為、今後の業務で迷った時に見返せる教材であると感じます。
  • 普段何気なく作成している文書やメールですが、いかに自分の好き勝手に作成していたかを痛感致しました。本日、時間をかけて丁寧にご説明頂いたので、今後の業務に生かせていきたいと思います。

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修参加者の必須条件

特になし

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修のよくあるご質問

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