本研修では、問題解決能力の中で「対策の立案」「対策案の実行」「結果の評価」を中心にスキルを学びます。正しい原因分析をしていても対策となるアイディア出しが上手くいかなかったり、実行に移さないまま終わってしまっては意味がありません。「アイディア出し・実行・評価」の手法を学び、職場で活用できる問題解決スキルを磨きます。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：100136 更新日：
問題解決プロセスの全体像を押さえた上で、解決に向けて対策を動かしていく具体的な手法を学び、ワークを通じて理解を深めます。
問題解決研修 解決策立案編では、いわゆるトヨタ式と呼ばれる問題解決プロセスの全体像について理解した上で、問題解決の実行段階における「対策の立案」「対策案の実行」「結果の評価」を身に付けることを目的としています。
問題解決の目的は、問題の原因を分析した上で、原因を解消するための対策を考え、実行していくことです。原因分析が最も重要なスキルですが、その次に必要なスキルが対策案を出す（アイディアを出す）ことです。なぜなら実行しなければ原因は解消されないためです。研修内容としては、優れた対策案とはどのようなものかについて理解した上で、対策案を整理・評価して、実行に移す対策案を決定し、実行後の評価をするところまで学んでいきます。
問題解決研修内で扱う内容は以下の通りです。
対策の立案とは、アイディアを出すことです。アイディアを出すために使えるフレームワークや方法を紹介した上で、アイディアを出すためのポイントを押さえていきます。アイディア出しはセンスではなくスキルとして誰もが身につけられるものです。研修内容を踏まえて、ワークで実際にアイディアを出してもらうことでスキルを強化していきます。
対策案を出したところで満足し、結局実行されないということがどの企業でも起こってしまいがちです。アイディアは実行することではじめて効果を発揮します。それが良い結果・悪い結果だったとしても、実行しなければ何も変わりません。実行することが重要ということを改めて確認した上で、上手く実行していく方法・実行後に評価していくための指標の設定する方法を学びます。
対策を実行したことにより効果はあったのか（原因は解消したのか）を評価することが重要です。「なんだか上手くいった」「解決した（ように思える）」ということでは、また問題が発生してしまう可能性があります。適切な評価の仕方を理解していきます。
リスキルでは、問題解決研修に関連するコラム・記事を掲載しています。以下よりご確認ください。
「問題を特定」し、「原因を分析」し、「対策を立案・実行」するという問題解決の基本的な流れの全体像について理解を深めます。
対策案を立案するために、課題に対する対策の整理や評価をし、どの対策案を実行に移すか決定する具体的な手法を理解します。
対策案の実行段階において、どのように実行計画を立てるか、動かしていく段階でのモニタリングの仕方を学びます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。
| 1. 問題解決の全体像確認 | 【ゴール】本質的な解決につながる問題解決の手順を理解する |
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| 2. 対策案の立案 | 【ゴール】具体的に対策として何をしていくか、明確にする手法を理解する |
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| 3. 解決策の実行 | 【ゴール】解決策実行のための行動計画の立て方や進捗管理を学ぶ |
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| 4. 結果の評価と仕組み化 | 【ゴール】結果を評価し、実行から得た成果を組織に共有する流れを理解する |
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| 5. 問題解決の流れを実践する | 【ゴール】実践を通して問題解決スキルを身に付ける |
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研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。（2024年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）
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当ページの研修は問題解決研修 解決策立案編の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
