顧客ロイヤルティ向上研修のお客様の声

本研修ではCS（顧客満足）から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けていきます。顧客体験の全体像を把握し、改善策を考え実行するためのスキルを習得することができます。