研修を受講いただいた方々の声をまとめています
新入社員電話応対研修では、社会人として初めての電話応対の際に求められる「相手を不快にさせない」スキルを養います。 研修では、心構えやマナー、事例別の対応方法を自分なりに考えながら理解していきます。また、ワークでは実際に声を出して演習を行うことで、知識の定着と同時に、電話自体に慣れていくことができるカリキュラムとなっています。
内容: 満足・良かった
講師: 満足・良かった
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電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)